Il certificato per webinar che passa dalla chat

A un evento in presenza conoscete i vostri partecipanti al più tardi all'ingresso. Con un webinar avete un elenco di iscrizione pieno di errori di battitura, un pubblico che non incontrate mai di persona e nessun secondo punto di contatto dopo l'incontro. Generare e inviare i certificati uno per uno qui significa: esportazione Excel dallo strumento del webinar, confronto con chi era davvero presente, invio di massa, recupero dei messaggi respinti.

Il metodo del link ribalta tutto questo. Preparate un certificato con un campo nome compilabile e condividete un unico link. Ogni persona scrive da sé il proprio nome e scarica la sua copia, senza alcuna registrazione. Che si servano in 20 o in 500, il vostro impegno non cambia. Il confronto dettagliato dei due metodi lo trovate nella pagina Certificati per molti partecipanti, qui parliamo di ciò che nel webinar funziona in modo diverso.

Il metodo non richiede integrazioni né plugin, funziona ovunque ci sia un campo per la chat. L'unica cosa che conta è che il certificato sia pronto prima dell'incontro, perché il momento migliore per distribuirlo è la chiusura in diretta del webinar, non il giorno dopo.

La finestra tra l'ultima slide e la chiusura della scheda dura circa un minuto, e in quel minuto si decide quanti ritirano il certificato. Funziona bene la coppia formata dalla slide finale con il link e da un messaggio in chat, simultaneo e cliccabile. La email di follow-up del giorno dopo recupera poi tutti quelli che nella call si erano limitati ad ascoltare:

Grazie per aver partecipato! Potete scaricare qui il vostro
certificato di partecipazione (scrivete il nome, scaricate il PDF,
ci vuole mezzo minuto): [link del vostro certificato]

Importante per tenere in ordine il dopo: condividete il link solo dove ci sono i vostri partecipanti, cioè nella chat del webinar in corso e nella email a chi era presente. Se dovesse comunque nascere una copia che non dovrebbe esistere, si può revocare, e il link della credenziale segnala allora la revoca.

I formati online non si fermano al confine linguistico, e nemmeno il metodo: la pagina di ritiro, dove i partecipanti scrivono il proprio nome, esiste in 16 lingue e segue la lingua del browser della persona. Il certificato stesso lo progettate nella lingua adatta al vostro formato. Per gli incontri in inglese trovate formule già pronte nella pagina Certificate of Attendance: le formule in inglese.

A questo si aggiunge la voce nel profilo: proprio i professionisti internazionali curano attivamente la loro sezione «Licenze e certificazioni». Il clic su «Aggiungi a LinkedIn» passa titolo, organizzazione emittente e URL della credenziale già compilati, ecco come funziona la voce nel dettaglio.

La maggior parte dei webinar fa parte di una serie. Per questo c'è la funzione di copia: duplicate l'evento, cambiate l'aggiunta al titolo e la data, e i badge arrivano con tutte le loro impostazioni. Solo il certificato lo create di nuovo nella copia, cosa che con lo stesso modello si fa in pochi minuti. Conviene, perché i vostri partecipanti abituali raccolgono nel tempo i certificati come una serie nel profilo.

E se comunque impostate la serie con cura: un badge per l'annuncio prima di ogni incontro porta visibilità nella fase di iscrizione, e il certificato dopo la prolunga. I due insieme fanno di una serie di webinar una presenza ricorrente nel feed.