Po wydarzeniu na LinkedIn zaczyna się czas antenowy
Większość organizatorów przestaje nadawać, gdy tylko wyjdzie ostatni gość, a właśnie wtedy zaczyna się najbardziej wdzięczne okno czasowe: wszyscy zaangażowani wciąż myślą o wydarzeniu, zdjęcia leżą jeszcze w telefonie, i nikogo nie trzeba już przekonywać, żeby przyszedł. Ten przewodnik to część 2 naszego playbooka wydarzeń. Część 1, promocja wydarzenia z wyprzedzeniem, kończy się w dniu wydarzenia, tu chodzi o wszystko, co potem.
Harmonogram: od dnia 0 do dnia 14
Działania po wydarzeniu rzadko rozbijają się o pomysły, a prawie zawsze o to, że nikt nie ustalił, kto, kiedy i co publikuje. Plan poniżej to prosta podstawa z pięciu dobrze rozstawionych postów w dwa tygodnie. Rośnie razem z waszym wydarzeniem: im więcej osób wystąpiło u was na scenie, tym więcej podziękowań dla prelegentów się w nim znajdzie.
| Kiedy | Post | Co się liczy |
|---|---|---|
| Dzień 0, wieczorem | Post z podziękowaniem i najmocniejszym zdjęciem dnia | Krótko i ciepło, bez bilansu. Moment liczy się bardziej niż każda liczba |
| Dni 1–2 | Wyślijcie certyfikaty do wszystkich uczestników | Link wychodzi mailem, póki wspomnienie jest żywe |
| Dni 2–4 | Podziękowania dla prelegentów, pojedynczo lub w serii | Każdą osobę oznaczcie z imienia i nazwiska, jeden konkretny moment na osobę |
| Dni 4–7 | Post podsumowujący z najważniejszymi wnioskami | Struktura niżej. Na trzech najmocniejszych wnioskach opiera się cały post |
| Dni 7–14 | Dostarczcie materiały i pokażcie, co dalej | Slajdy, nagranie albo album ze zdjęciami, do tego termin kolejnej edycji |
Post podsumowujący: ten, który żyje najdłużej
Podsumowanie czyta się jeszcze miesiące później, gdy ktoś sprawdza wasze wydarzenie. Dlatego opłaca się struktura: konkretny moment na wejście, dwa do trzech wniosków, które były sednem wydarzenia, podziękowanie dla prelegentów i spojrzenie w przód. Postem „Co za wspaniałe wydarzenie!” z kolażem zdjęć marnujecie to miejsce.
Gotowy szkielet do wykorzystania, właściwe zdanie na wejście i najczęstsze błędy podsumowań zebraliśmy na osobnej stronie: post podsumowujący z szablonem.
Podziękowania dla prelegentów, które działają poza waszym kanałem
Podziękowanie dla prelegentów to nie sama kurtuazja: to najbardziej zasięgowa część działań po wydarzeniu. Gdy oznaczycie prelegenta z imienia i nazwiska i nazwiecie konkretny moment z jego wystąpienia, szanse są duże, że zareaguje albo udostępni post. Tak post dociera do jego sieci, czyli do grupy odbiorców, która ma poznać wasze kolejne wydarzenie. Dlaczego ten mechanizm jest o tyle mocniejszy niż każdy post z waszego własnego kanału, wylicza artykuł o efekcie sieciowym w marketingu wydarzeń.
Dwie zasady warsztatowe: dziękujcie pojedynczo albo w małych grupach, bo w liście dwudziestu nazwisk każde oznaczenie się rozmywa. I zostawiajcie między postami z podziękowaniami dzień odstępu, wtedy każdy post działa osobno.
Certyfikat: post, który wasi uczestnicy piszą za was
Niedoceniana dźwignia działań po wydarzeniu leży na kanałach waszych gości. Certyfikat uczestnictwa w stylu wydarzenia daje każdej osobie powód, żeby sama napisała o udziale albo przeniosła poświadczenie do swojego profilu, widoczne dla całej jej sieci. Wysyłacie do tego dokładnie jednego maila z linkiem, resztę uczestnicy załatwiają sami.
Nieprzypadkowo w harmonogramie powyżej przypada on na dni 1–2: krótko po wydarzeniu odsetek odbioru jest najwyższy, a każdy wpis w profilu przedłuża waszą widoczność daleko poza dwa tygodnie harmonogramu.
Na koniec: przygotujcie kolejną edycję, póki wszyscy patrzą
Działania po wydarzeniu kończą się najlepiej spojrzeniem w przód. Gdy termin kolejnej edycji jest ustalony, powinien znaleźć się w ostatnim poście serii, bo nigdy więcej uwaga wobec waszego formatu nie będzie tak duża jak teraz. Technicznie to moment na funkcję kopiowania: zduplikujcie wydarzenie, zmieńcie datę, i badge’e kolejnej edycji są gotowe do startu w tym samym stylu; certyfikat zakładacie w kopii na nowo z tym samym szablonem.
Tak koło się zamyka i wracamy do części 1: faza promocji kolejnego wydarzenia zaczyna się najlepiej, zanim działania po poprzednim całkiem ucichną.
Powiązane
Najczęstsze pytania
- Jak szybko po wydarzeniu powinien pojawić się pierwszy post?
- Tego samego wieczoru albo następnego dnia. Post z podziękowaniem żyje z bezpośredniości, może być niedopracowany i nie potrzebuje bilansu. Wszystko analityczne ma lepsze miejsce w podsumowaniu kilka dni później.
- Co, jeśli nie mamy dobrych zdjęć z wydarzenia?
- Wtedy działania po wydarzeniu i tak się sprawdzą: podsumowanie żyje z wniosków, podziękowania dla prelegentów z oznaczeń, a certyfikat obywa się całkiem bez zdjęcia z wydarzenia. Na kolejną edycję warto wyznaczyć jedną osobę specjalnie do łapania kadrów.
- Czy działania po wydarzeniu prowadzić na stronie firmowej, czy na profilach osobistych?
- Jedno i drugie, z jasnym podziałem ról: strona firmowa publikuje podsumowanie i materiały jako trwale odnajdywalną referencję, a profile osobiste zespołu ogólne podziękowania i podziękowania dla prelegentów, bo posty osobiste docierają do większej liczby osób. Treść może się przy tym spokojnie pokrywać.
- Czy działania po wydarzeniu opłacają się też przy małych wydarzeniach?
- Właśnie tam. Przy trzydziestu gościach znacie niemal każdego osobiście, tym bardziej osobiście działają podziękowania i podsumowanie. A certyfikat działa niezależnie od wielkości, nakład przy dziesięciu uczestnikach jest taki sam jak przy pięciuset: jeden mail z jednym linkiem.